Our Client


































Berapa minimum pemesanan?
Jumlah minimal pemesanan 24 pcs/desain,
dengan batasan 1 warna per desain.
Anda dapat memilih sampai dengan 4 ukuran S, M, L, XL dalam 24 pcs. Jika terdapat ukuran diatas XL akan ada tambahan biaya.
Apakah bisa dibuatkan sample produk?
Birusaga.com memberikan fasilitas sampel development dengan sistem deposit minimal sebesar Rp500.000,- atau 3x harga produk satuan.
Apa saja metode cetak yang tersedia?
Kami menawarkan beberapa metode cetak, di antaranya:
-
Sablon (Rubber, Plastisol, Polyflex)
-
Bordir (Komputer)
-
Sublimasi (untuk bahan polyester)
-
DTF (Direct to Film) – untuk hasil detail dan warna yang lebih cerah
Berapa lama waktu produksi untuk pesanan saya?
Sampel produk: biasanya membutuhkan waktu 2-3 minggu sejak tanggal SPK sampel disetujui.
Bisakah saya melakukan perubahan desain setelah memesan?
Anda dapat meminta bantuan untuk pembuatan desain produk dengan memberikan referensi produk atau contoh produk, dan detail produk yang dibutuhkan termasuk logo, tulisan, dan font tulisan.
Fasilitas ini bisa didapatkan secara gratis dengan sistem Deposit atau setelah anda melakukan pembayaran uang muka untuk pesanan anda
Kami memberikan kesempatan untuk melakukan 2x revisi desain sebelum produksi dimulai. Setelah desain disetujui, perubahan tidak dapat dilakukan tanpa tambahan biaya.
Birusaga lokasinya dimana?
Birusaga berlokasi di Bandung.
Tapi tenang, layanan kami menjangkau seluruh Kota dan Kabupaten di Indonesia.
Anda tidak perlu khawatir karena kami sudah sering melayani client dari berbagai kota di Indonesia.
Tim Quality Inspection kami dapat mewakili anda dalam melakukan proses controlling produksi dan Customer service kami akan selalu memberikan update progress kepada anda hingga pakaian anda telah selesai diproduksi.
Apakah bisa melakukan pengiriman ke luar kota?
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh Indonesia menggunakan jasa ekspedisi terpercaya. Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman.
Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Kamu dapat memesan melalui website kami, WhatsApp, atau langsung menghubungi tim kami untuk konsultasi desain dan produk. Kami akan memandu kamu melalui proses pemesanan hingga produk selesai.
Apakah ada garansi untuk kualitas produk?
Kami berkomitmen untuk memberikan produk dengan kualitas terbaik. Jika ada masalah kualitas (seperti kesalahan produksi ), kami akan melakukan penggantian atau perbaikan sesuai dengan ketentuan garansi.
Bagaimana cara melakukan pembayaran?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, QRIS, atau metode pembayaran lainnya yang disepakati. Pembayaran dilakukan setelah desain disetujui dan sebelum produksi dimulai.
Ketentuan Pembayaran
- Produksi Sampel : pembayaran biaya produksi sampel harus dibayarkan 100% di depan.
- Produksi Massal : diperlukan pembayaran uang muka minimal sebesar 60% dari total nilai pesanan untuk memulai produksi massal. Setelah produksi massal selesai, diperlukan pembayaran pelunasan + biaya pengiriman kecuali dinyatakan lain.
*50% dari biaya sampel dapat dipotong untuk biaya pesanan massal atau dapat dipotong penuh jika pesanan massal lebih dari 300 pcs/desain.